Общи условия

Общи условия

Условия за кандидатстване за кредит от „Кредирект" ЕООД

Настоящите Условия уреждат възможността за подаване на електронна форма за кандидатстване за кредит от регистриран Потребител към Кредитора „Кредирект" ЕООД, ЕИК 207024290, със седалище и адрес на управление в гр. София, бул. Цариградско шосе, № 115 Е, ет.5. или чрез заявка за контакт по телефон и/или е-mail до Кредитора за изрично посочени от него продукти.

Предоставената информация от лицата, чрез електронната форма за кандидатстване за кредит през уебсайта или посредством телефон/е-mail, посочени в настоящите Условия, съдържа лични данни. С натискането на бутона „Продължи" , изпращане на имейл с попълнена форма за кандидатстване за кредит, лицето потвърждава, че е предоставило информацията лично и доброволно, и с цел да мотивира Дружеството, да осъществи контакт с него, посредством предоставен от Клиента телефонен номер и/или електронен адрес, за да предприеме стъпки във връзка с искането му за кредит преди сключване на договор, при уговорени между страните условия и параметри.

Отказът на лицето да предостави горепосочените лични данни ще доведат до невъзможност за изпращане/разглеждане на електронната форма за контакт.

За да заяви искане за предлаганите от Кредитора продукти и/или услуги, Потребителят трябва да регистрира и създаде „Потребителски профил", с изключение на изрично посочени от Кредитора продукти.

Лицето удостоверява с отбелязване в интерактивно поле на сайта на Кредитора, че се запознал с Информацията относно обработване на личните данни и приема на настоящите Условия, с което декларира, че:

  • СЕФ, проект на договор за избран кредитен продукт са му предоставени на електронният адрес, деклариран при регистриране на Потребителски профил, в разумен срок, така че той да има възможност да се запознае с тях. Цялата необходима информация, извън посочената в настоящите Условия, касаеща сключването на договора, в това число размерът на главницата, начина на погасяването й, размер на ГПР, размер на погасителни вноски, му е предоставена преди сключването на договора, той се е запознал с нея и я приема изцяло;
  • е запознат с Информацията относно обработване на личните данни на Кредитора;
  • В случай, че изрази съгласие за това при отправянето на искането за кредит чрез настоящата електронната форма, независимо дали страните сключат договор, „Кредирект" ЕООД може да обработва личните му данни за целите на директен маркетинг, което се изразява във възможност да получава съобщения и предложения по поща, чрез е-mail, смс, телефонно обаждане и други електронни канали за комуникация, за продукти или услуги, които се предлагат от Дружеството или от негови партньори, а именно: „Кредирект" ЕООД, „Сити Кеш" ООД, „Финстарт" ЕООД, „Кеш Пойнт България" ЕООД, „Феникс Иншурънс" ЕАД . Дружествата може да подбират, включително и чрез автоматизирано вземане на решение, продуктите или услугите, които отговарят на профила на потребителя или дружеството счете, че може да представляват интерес за лицето според неговите променящи се нужди или искания, като го информират за тях чрез посочените канали за комуникация.

В случаите, в които Кредитора получи форма за кандидатстване за кредит по е-mail и/или чрез телефонно обаждане от страна на Потребител, Кредиторът запознава кредитоискателя с процеса на попълване на искане за отпускане на кредит, Информацията относно обработване на личните данни на Кредитора по телефон и/или е-mаil.

Когато сте дали съгласието си за обработка на Вашите лични данни, имате право да го оттеглите по всяко време.

Важно е да знаете, че оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването на данните на субекта, основано на даденото от него съгласие преди оттеглянето му и на обработка въз основа на друго правно основание.

ПРОЦЕДУРА ПО КАНДИДАТСТВАНЕ И ОДОБРЕНИЕ ЗА КРЕДИТНИ ПРОДУКТИ И/ИЛИ УСЛУГИ

  • Кандидатстването за предлагани кредитни продукти и/или услуги от/чрез Кредитора, когато същото се осъществява чрез интернет платформа, се извършва по установен от Кредитора ред, посредством създадената за това електронна форма, намираща се на интернет адрес: https://credirect.bg
  • Всеки Потребител на сайта, който заяви изпращане на електронна форма за кандидатстване за предлаган кредитен продукт и/или услуга през уебсайта на Кредитора, трябва да си създаде Потребителски профил, а при създаден такъв, да използва регистрирания е-mail и Парола, за достъп до Потребителския си профил.
  • Регистриране на Потребителски профил. За да получите достъп до продуктите и услугите, които предлагаме, е необходимо да станете Регистриран потребител. За целите на настоящите Условия „Регистриран потребител" е потребител, който е регистрирал Потребителски профил на сайта („Профил") с личен електронен адрес (e-mail) и Парола за достъп до Профила.
  • Регистрационни данни. При регистриране на Профил в Сайта всеки Потребител се съгласява да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си, както се изисква от регистрационния формуляр („Регистрационни данни") и своевременно да Ни информирате при необходимост от актуализиране на Регистрационните данни, за да ги поддържаме верни, точни, актуални и пълни. Потребителят декларира, че е пълнолетен гражданин, правоспособен да сключва обвързващ го договор. Потребителят носи отговорност за всички дейности, които се извършват в/чрез Потребителския му профил. С приемане на настоящите Условия, всеки потребител се задължава да не споделя профила и/или паролата си с никого и се съгласява незабавно да Ни уведоми за всяко неразрешено използване на потребителската му парола или за всяко друго действително или предполагаемо нарушение на сигурността на Потребителския му профил. Ако Ни предоставите каквато и да е информация, която е невярна, неточна, неактуална или непълна, или Ние имаме разумни основания да предполагаме, че предоставената от Вас информация е невярна, неточна, неактуална или непълна, имаме право да спрем или изтрием Вашия профил и да откажем всяко текущо или бъдещо използване на предлаганите от Нас продукти и/или услуги (или на част от тях).
  • Искането за предоставяне на предлагани от Кредитора продукти и/или услуги чрез електронната форма за кандидатстване за кредит се попълва лично от Кредитоискателя.
  • Кредитоискателят заявил ползването на допълнителна незадължителна услуга, предлагана от Кредитора, може да управлява ползването й и/или отказ от същата, при заявяване на нов кредитен продукт, предлаган от Кредитора, за който е приложима допълнителната незадължителна услуга.
  • Право да кандидатства има всяко пълнолетно физическо лице, постоянно пребиваващо на територията на Република България, притежаващо валиден документ за самоличност.
  • Изпълнението на изискванията на подаване на електронната форма за кандидатстване не задължава Кредитора да сключи договор с Кредитоискателя за избрания от него кредитен продукт.
  • Предоставянето, съхранението и обработването на лични данни за целите на кандидатстването се извършват съгласно ЗЗЛД и Информацията относно обработване на личните данни на Кредитора . С отбелязване при изпращане на искането за кредит, Кредитоискателя потвърждава, че предоставя своите лични данни доброволно.
  • При кандидатстване за предлагани от Кредитора продукти и/или услуги чрез електронната Ни форма, Кредитоискателя е длъжен да предостави всички посочени във формата за кандидатстване данни, актуална лична електронна поща, телефон за връзка, параметри на избраният продукт (размер на главница и период на погасяване), както и да посочи желания начин за изплащане на отпуснатата сума: по банков път, на декларирана банкова сметка, или чрез системата на „Изи Пей". При заявяване на допълнителна незадължителна услуга Експресно разглеждане, Потребителят следва да избере начин на плащане на дължимото възнаграждение за избраната допълнителна услуга.
  • Кредиторът изпраща на регистрираната от Кредитоискателя в Потребителския му профил електронна поща СЕФ, съдържащ цялата необходима преддоговорна информация за искания кредит. Кредитоискателят е длъжен да се запознае с настоящите Условия и СЕФ, преди да продължи с кандидатстването за кредит.
  • С натискането на бутона „Вземи парите сега" , Кредитоискателят декларира, че приема така предоставените му условия.
  • Кредиторът има право, след разглеждане на отправеното от Кредитоискателя искане, да промени параметрите на заявения кредит по свое усмотрение, без да дължи обосновка за това.
  • Страните могат по всяко време до сключване на договора да се откажат от сключването му.
  • Кредиторът потвърждава (или респективно отказва) сключването на договор за кредит посредством телефонно обаждане, електронно съобщение или изпращане на кратко съобщение (SMS) на декларирания от Кредитоискателят телефонен номер. За мълчалив отказ за сключване на договора от страна на Кредитора се счита не потвърждаването му в срок от осем работни дни, считано от датата на подаване на искането за кредит.
  • Кредитоискателят потвърждава (или респективно отказва) сключването на договор за предлаганите кредитни продукти във всеки един момент, до неговото сключване, посредством телефонно обаждане до Кредитора на неговия единен национален телефонен номер *4466. Доколкото отправянето на искане за избран кредитен продукт представлява желанието на Кредитоискателя да сключи договор за същия с Кредитора, неговото съгласие за сключване на договор за избран кредитен продукт е наложително само при промяна от страна на Кредитора на първоначално заявените параметри.
  • Отказът от кредитен продукт, извън горепосочените случаи, се извършва съгласно съответните разпоредби на сключения договор за избран кредитен продукт, ЗПК/ЗПФУР.
  • В началото на всеки разговор, касаещ искането за избран кредитен продукт, обслужващият служител на Кредитора е длъжен да се идентифицира, както и да предостави цялата необходима информация във връзка с искането за кредит, поискана му от Кредитоискателя.
  • За комуникация със Кредитоискателя се използват само декларираните от него телефонни номера и електронна поща.
  • С цел сигурност и доказване, всички проведени разговори между страните, се записват и съхраняват от Кредитора.
  • При промяна на параметрите на договореният кредитен продукт от страна на Кредитора, не се изисква ново кандидатстване.
  • Кредитоискателят, посочен в изпратеното електронна форма за кандидатстване за избран кредитен продукт, се счита за негов автор, до доказване на противното.
  • Преди сключването на договора за заявен кредитен продукт, Кредиторът оценява кредитоспособността на Кредитоискателя въз основа на достатъчна информация за оценка на кредитоспособността му.
  • Кредитоискателят дава своето изрично съгласие, Кредиторът да проверява състоянието на Кредитоискателя в регистрите на Национална агенция за приходите, Националния осигурителен институт, в това число данни за плащаните от Кредитоискателят социални осигуровки, данни за трудовите договори и социално осигурителен доход, също така да прави запитвания и да получава данни относно гражданската му регистрация от Национална база данни „Население" и всички други регистри и независими източници, даващи информация за кредитния рейтинг, социалното, имотно и др. състояние на Кредитоискателя, сам или чрез упълномощено от него трето лице.
  • При вземане на решение относно предоставянето на искания кредитен продукт, Кредиторът може да използва данните, получени от проверките в националните регистри, относно преценката на кредитния риск на отпускане на кредита.
  • В случай, че в резултат на получените данни, Кредиторът откаже сключването на договор за кредит, същият е длъжен незабавно да уведоми за това Кредитоискателя, както и да му даде информация за резултатите от проверката и получените от нея сведения.

ДОГОВОР ЗА КРЕДИТ. РЕД ЗА СКЛЮЧВАНЕ

  • При одобрение за сключване на договор за избран от Кредитоискателя кредитен продукт, предлаган от Кредитора, наричан за краткост „Договор за кредит", Кредиторът изпраща на декларирания от Кредитоискателя електронен адрес договор за кредит, съгласно избрания кредитен продукт от Кредитоискателя, в едно с погасителен план, във формат, който не позволява коригиране на предоставената с него информация.
  • Изпратеният договор за кредит се счита за приет от страна на Кредитополучателя до неговия изричен отказ за сключване на договор за кредит по реда и начините, описани в настоящите Условия.
  • Действията по предходните точки от настоящия раздел се считат за подписване на всяка страница от предоставените документи от всяка от страните, при условията, при които те са предоставени.
  • Отпуснатата сума се предоставя на Кредитополучателя чрез нареждане по избран от лицето път, а именно: банков път, на посочената от Кредитополучателя за целта банкова сметка, или чрез превод по системата за разплащане „Изи Пей".
  • Отпуснатата сума се изплаща в срок до един работен ден, считано от момента на изпращане на договора за кредит. Срокът по предходното изречение касае само и единствено времето, в което Кредиторът се задължава да извърши преводното нареждане, като той не отговаря за технологично време, необходимо за захранване на банковата или „Изи Пей" сметка на Кредитополучателя.
  • Всички такси за предоставяне на отпуснатата сума на Кредитополучателя са за негова сметка.
  • Договорът се счита за сключен и влиза в сила от датата на изпращането му на декларирания електронен адрес от Кредитора на Кредитополучателя.
  • Страните се съгласяват съобщенията по електронна поща да имат силата на саморъчни подписи на страните, съгласно чл. 13 от ЗЕДЕУУ.
  • В съответствие с гл. II на ЗЕДЕУУ, електронните съобщения, изпращани от страните във връзка със сключването на договора за кредит, в това число изпратеното искане за кредит, представляват електронни документи, които удостоверяват реалната воля на страните. Изразеното чрез тях има смисъла на електронно изявление, а за негов автор, до доказване на противното, се счита страната, от която идва изявлението.
  • В случай че Кредитоискателят оспорва подаването на искане за кредит от негово име, независимо дали като авторство или размер на исканата сума, същият няма право да се ползва от отпуснатата сума, както и да сключи договор за кредит. Същият е длъжен да отправи писмено възражение за горното в срок от 24 часа, считано от узнаването за съществуването на отправеното искане; предоставянето му от страна на Кредитора на договор за кредит.
  • При кандидатстване чрез уебсайта на Кредитора, за изпълнение на договора от негова страна се счита кумулативното осъществяване на следните действия:
    • Изпращане на договора за кредит на електронната поща на Кредитополучателя;
    • Захранването на декларираната банкова сметка на Кредитополучателя или изплащането чрез алтернативна платежна система на договорената сума от страна на Кредитора.
  • Възражения от страна на Кредитополучателя относно разлика в размера на посочената предоставена сума в договора и реално преведената сума се приемат само в момента на получаването на парите, но не по-късно от двадесет и четири часа от отразяването на отпуснатата сума в банковата сметка на Кредитополучателя или получаването й от „Изи Пей" или чрез друг избран от Кредитополучателя начин.
  • Кредиторът не носи отговорност за декларирана от Кредитополучателя грешно банкова сметка. В случай, че се установи такава грешка, отговорността за коригирането й е възложена изцяло на Кредитополучателя, като задълженията на Кредитора относно предоставянето на кредита се считат за надлежно изпълнени.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  • Кредиторът има правото да откаже сключването на договор за кредит със Кредитоискателя по негова преценка, без да мотивира своето решение, с изключение в случаите на чл. 18, ал. 1 от ЗПК. До сключване на договора за кредит, Кредиторът има право да променя параметрите на заявения от Кредитоискателя кредитен продукт, в това число да променя размера на отпускания кредит, броя погасителни вноски, техния размер, заяви/откаже допълнителни незадължителни услуги, предлагани от Кредитора.
  • Договорът за кредит може да се промени само в писмена форма по взаимно съгласие на страните.
  • Кредитополучател може да заяви предлагана от Кредитора допълнителна незадължителна услуга, приложима за ползвания от него продукт. Заявяването на допълнителната незадължителна услуга се осъществява през Потребителския профил на Клиента на сайта на Кредитора (www.credirect.bg). В Потребителският профил на Кредитополучателя ще се визуализират допълнителни незадължителни услуги, които са приложими за ползвания от него продукт на Кредитора, които той ще има възможност да заяви през профила си.
  • Със заявяване на допълнителната незадължителна услуга през Потребителския си профил , Кредитополучателя заявява изричното си искане за ползване на заявената допълнителна незадължителна услуга. След заплащане от страна на Кредитополучателя на индивидуално определеното от Кредитора възнаграждение за услугата, договорът за кредит се изменя по взаимно съгласие на страните, съобразно избраната допълнителна услуга от Кредитополучателя.
  • Допълнителни незадължителни услуги, предлагани от Кредитора, които може да се заявят през Потребителския профил на Клиента са:
  • За продукт Обезпечен потребителски кредит :
  • Отлагане на вноска или плащане е допълнителна незадължителна услуга предлагана от Дружеството, с която Кредитополучател по продукт Обезпечен потребителски кредит , може да заяви отлагане на вноска или плащане по Договора до 3 пъти, за целият срок на кредита, при следните условия:
  • Допълнителната незадължителна услуга „Отлагане на вноска или плащане" е възможно да бъде заявено през Потребителския му профил на сайта на Кредитора с бутон „Отлагане на вноска с 30 дни" ;
  • Кредитополучателят приеме и заплати индивидуално определеното от Кредитора възнаграждение за услугата, видимо при натискане на бутон „Отлагане на вноска с 30 дни", чрез плащане с банкова карта или по банков път по сметка на Кредитора, изрично посочена в договора за кредит;
  • Допълнителната незадължителна услуга „Отлагане на вноска или плащане" може да се заяви от Кредитополучателя или предложи от Кредитора чрез алтернативен канал, само при следните условия: отлагането на вноска или плащане не е правено повече от изрично определеният от Кредитора брой пъти за срока на договора за кредит; вноската или плащането по договор за кредит, за които се иска отлане не са в просрочие повече от 10 дни от датата на падеж или плащане, съобразно условията на договора за кредит, сключен между страните; възможността за избор на допълнителна незадължителна услуга „Отлагане на вноска" е видима на сайта на кредитора в секция „Плати с карта"; Кредитополучателят приеме и заплати индивидуално определеното възнаграждение за услугата платимо по банков път, за което е информиран от Кредитора чрез кратко текстово съобщение (смс) и го заплати по банков път по сметка на Кредитора, изрично посочена в договора за кредит, в посочения от Кредитора срок.
  • Заявената и платена допълнителна незадължителна услуга от Кредитополучателя, изразяват волята му за изменение на сключения договор за потребителски кредит. С изпращане на Анекс за отлагане на вноска или плащане от страна на Кредитора във формат, който не позволява коригиране на предоставената с него информация, на декларирания електронен адрес от Кредитополучателя при сключване на договора за кредит, договорът е изменен по взаимно съгласие съобразно заявената допълнителна незадължителна услуга „Отлагане на вноска или плащане". Горепосочените действия се считат за подписване на всяка страница от предоставените документи от всяка от страните, при условията, при които те са предоставени. Анексът за отлагане на вноска или плащане се счита за сключен и влиза в сила от датата на изпращането му на декларирания електронен адрес от Кредитора на Кредитополучателя.
  • Всички писма, покани, съобщения или други документи между страните ще се считат за получени и узнати от тях, ако бъдат доставени на официалните адреси за кореспонденция, посочени при подписването на договора за кредит - електронен адрес, посочени от страните като електронни адреси за кореспонденция. Официален адрес на физически лица представлява електронният адрес и постоянния адрес на лицето, а за юридическите лица – адресът на седалището им.
  • Страните се задължават да се уведомяват взаимно писмено в срок от 7 календарни дни при промяна на данните, декларирани от тях при сключване на договора.
  • При неизпълнение на задължението по предходната точка, изпратените до последния официален известен адрес за кореспонденция писма, покани, съобщения или други документи, ще се считат за валидно връчени.
  • При въвеждане на еврото, като национално платежно средство в Република България, страните се съгласяват, считано от деня на влизането в сила на промяната в официалния курс лев/евро, задължението/остатъка по ползвания заем (главница, лихва и дължими неустойки) да се превалутира автоматично съобразно новия официален курс.
  • В случай на индексация, извършена при условията на горната алинея, Кредиторът ще предостави на Кредитополучателя съответна информация за нейното прилагане, чрез своята интернет страница, чрез писмено уведомление или по друг подходящ начин, и ще предостави на Кредитополучателя, при поискване от негова страна, нов погасителен план, отразяващ задълженията на Кредитополучателя след преизчислението им в Евро.
  • Всички плащания на погасителни вноски по Договор за кредит се извършват по банкова сметка на Кредитора посочена в договора за кредит.
  • В случай, че дата на падеж съвпада с официален празничен / неработен ден, то за дата на падежа се счита първият следващ присъствен ден. „Официален празничен/неработен ден" по смисъла на настоящия член са всички официални празнични дни, обявени за неработни, съгласно Кодекса на труда или решение на Министерския съвет на Република България, както и събота и неделя на всяка седмица, с изключение на дните, обявени за работни с решение на Министерския съвет на Република България.
  • Ако заплатената от Кредитополучателя сума не е достатъчна за покриване на дължимата вноска се прилага чл. 76, ал. 2 от ЗЗД.